315~骚扰电话~智能AI外呼

91咪呼 6月前 51


想被 又不好意思说


生活中的每个人在特定情况下都会有一个同样的身份——消费者。作为消费者 ,产品的本身是我们最关心的,每年的315晚会都会吸引大量的目光,有些人义愤填膺,有些人则瑟瑟发抖。 

会议内容会议曝光了很多产业后的黑幕,色素土鸡蛋、资质证书非法挂靠、高利贷、骚扰电话、医疗垃圾变玩具等等,这些标题听着就让人愤慨,您可能觉得很多都和自己没有太大关系,但殊不知,还有更多更过分的黑幕还在潜伏着,在曝光之前,他们都有可能威胁或伤害着我们。

接下来的话题,对于我个人来说其实比较敏感,犹豫了很久,在想到底要不要写,也有担心写完大家看了之后的想法,但是我想起老板对我说的,凡事总有好坏,好的一面坏的一面我们都要接受。也许我写完之后会让大家认识的加深,了解到之前所不知的另一面。

互联网企业与日俱增,大大小小,各式各样的公司比比皆是,行业之间竞争力巨大,多数企业自身起步较慢,客户资源极度缺乏,进而就会出现倒卖客户数据,等数据差不多了,接下来就会开始打电话了,这也就是为何我们会接到那么多推销房子、卖酒、投资、股票、卖这卖那,什么都有,有些你想都想不到,有时候烦了说要投诉,结果电话那边直接开骂......为什么大家都讨厌骚扰电话,我想这也是很重要的原因吧。

慢慢的电话量越来越大,有些公司也许一共就50个员工,但电话销售岗位可能就有30个人。并且电话还是打不完,于是智能外呼机器人顺势而生。其实最初的外呼软件主要用途是用来给自己企业的会员及客户做通知和回访,还做不到与客户多重对答,但随着市场需求,软件也就随之升级了。

这对很多公司和企业是个好消息,不用再招大量的电话销售做推广了,留下几个精英就足够了,既省钱又提高效率。对企业形象也有好处,用机器人推广,声音甜美,也不会于客户争吵。所以外呼软件自然就火起来了。

可是,问题来了,对于大家来说,骚扰电话这么多,也屏蔽不了,一天10多个电话,一半以上是骚扰电话。什么时候才能杜绝这种现象,说句较现实的话,社会发展快速,公司越来越多,骚扰电话和短信也只会越来越多,有人会说,那外呼软件要是杜绝了,骚扰电话不就打不了那么多了么,其实那只是治标不治本,问题根源在于用软件的人,即使外呼机器人没有了, 也会有别的软件代替他,也许会更厉害,可能真的无法分辨是不是机器人。凡事总有好坏,社会道路快速发展,路上总有......

长按二维码关注

91咪呼


最新回复 (0)
返回
发新帖